Acerca

Sobre Nosotros

Ayudamos A Crear Grandes Memorias

Estamos decididos a brindar el mejor servicio, combinando la tecnología con un excelente servicio al cliente.

Misión

black + white está motivado todos los días para hacer que tu éxito como propietario sea simple, efectivo y sin problemas. Lo hacemos combinando soluciones tecnológicas con un toque muy personal. Nuestros clientes disfrutarán de una experiencia sin igual en la industria, eliminando la carga de cuidar la propiedad y maximizando sus ganancias.

Visión

Nuestra mayor fortaleza es el toque personal combinado con soluciones tecnológicas innovadoras. A diferencia de otras plataformas de gestión, no limitamos la comunicación a respuestas automáticas. Tenemos un modelo de cobertura 24/7 para los huéspedes para garantizar que las respuestas se aborden de manera eficiente y efectiva. Los clientes que obtienen respuestas del administrador de la propiedad con prontitud, y calidad en el servicio, generan reservaciones. Es así de simple.

Para Nosotros, Nuestros Socios Son Familia

Es realmente importante para nuestra marca formar relaciones sólidas con nuestros socios, y logramos esto siendo transparentes en nuestras operaciones, brindando un excelente servicio al cliente y tratando a nuestros socios como familia.

Cambiamos La Forma De Administrar Propiedades

Después de ver el panorama de las soluciones de administración de propiedades que no satisfacían las necesidades de los clientes, Luis Fernando, un profesional inmobiliario de carrera, creó el concepto de una nueva plataforma de administración de propiedades con un servicio increíble y personalizado. Matt, con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de productos de consumo y empresariales y en la gestión de juntas de HOA, se unió al equipo para aportar su experiencia en el desarrollo de productos y soluciones a escala.

Luis Fernando y Matt están motivados con un enfoque implacable en el servicio al cliente junto con soluciones y plataformas tecnológicas innovadoras. black + white es la encarnación de su deseo de cambiar fundamentalmente el estándar de la industria.

Estaba teniendo problemas para administrar mi alquiler a corto plazo mientras mantenía mi trabajo de tiempo completo. Escuché sobre black + white a través de un colega, y estoy muy contenta de haber decidido confiarles mi propiedad. Se ocuparon de encontrar personal de mantenimiento, amas de casa y administrar las reservas y las consultas de los clientes. Gracias a su ayuda profesional, mi propiedad obtuvo calificaciones estelares, lo que aumentó mi visibilidad en la plataforma y me permitió mantener las reservas constantemente.

Paloma Cliente

Lo Qué Nuestros Socios Opinan

Creemos que formar excelentes relaciones con nuestros socios es clave para nuestro servicio, esto es lo que algunos de ellos dicen sobre nosotros.

Si desea saber cómo podemos ayudar a que tu negocio de hospedaje a crecer, programa una cita con nosotros.